DMS

Защо да използвам DMS вместо да се договоря директно с операторите?

DМS позволява бърз отговор на подадени заявки за набиране на средства, защото разполага със специално създадена и бързо функционираща система за оценка на кандидатурите; дава възможност за достъп на неограничен брой кампании по едно и също време и гарантира проверката на кандидатстващите организации и физически лица и предоставя обратна връзка на дарителите за набраните средства и начина на тяхното изразходване.

DMS е регистрирана търговска марка, разработена за първи път в Чехия. Това e лицензирана услуга, предложена в партньорство от Чешкия дарителски форум, Vodafone, Telefonica и T-Mobile в Чехия. DMS се осъществява в България от Български дарителски форум и Фондация "Помощ за благотворителността в България".

Къде мога да намеря повече информация за DMS?

Повече информация за проекта и услугата може да бъде получена от Български дарителски форум и Фондация “Помощ за благотворителността в България”.

За да дарите чрез SMS трябва да знаете уникалната кодова дума на кампанията, която искате да подкрепите.
Списък на уникалните кодови думи и уникалните телефонни номера на активните кампании можете да намерите на Интернет портала на DMS (www.dmsbg.com) или да получите от организаторите на съответната кампания.
Абонатите на GLOBUL и vivatel могат да изпратят SMS с текст DMS KODOVA DUMA на 17777.

нагоре

Колко струва един SMS ?

Всеки изпратен SMS на номер 17777 ще бъде таксуван с 1,20 лв. с ДДС.

Какво става, ако изпратя дарителски SMS (DMS) на грешен номер?

Ако не въведете правилно единния дарителски номер 17 777, Вашето дарение няма да достигне до избраната от Вас кампания.

Какво става с дарителски SMS (DMS) с погрешен текст?

Всички получени дарителски SMS (DMS) се подлагат на автоматична и ръчна обработка, която гарантира, че Вашето коректно направено дарение достига до избраната от Вас кампания. Съчетанието от автоматична и ръчна обработка гарантира, че даренията достигат избраните получатели дори в случай на допусната елементарна грешка в текста. Елементарни грешки са например въвеждането на текст без интервал (напр. DMSOrel), объркването на малки и големи букви (напр. dmsorel, DMsoREL и др), разпознаваемо различно изписване на кодовата дума (напр. DMS REL).

Ако въведеният текст на дарителския SMS не може да бъде разпознат след автоматичната или ръчна обработка, Вашето дарение се отнася към “общ фонд” на неразпознаваемите грешни дарителски SMS (DMS). Общият фонд на неразпознаваемите грешни дарителски SMS (DMS) се разпределя всеки месец между активните кампании в съответното процентно съотношение. Така например, ако кампания с код OREL e получила 30% от всички правилно изпратени дарителски SMS (DMS) през съответния месец, същата кампания получава и 30% от дарителските SMS (DMS), попаднали в общия фонд.

DMS ангажира ли се с популяризиране на благотворителните кампании?

DMS представя активните кампании чрез Интернет сайта на проекта. Всеки месец се предоставя информация за новите кампании, включени в проекта. При необходимост Български дарителски форум и Фондация "Помощ за благотворителността в България" осигуряват консултации от специалисти по връзки с обществеността и рекламата и предоставят възможност за ползване на преференциални цени на рекламно пространство, ако такова е необходимо за реализиране на кампанията.

Защо DMS не включва МТел и неговите клиенти?

В Чехия, Словакия и други страни от ЕС, където DMS работи или предстои обявяването му, участват всички мобилни оператори. Мобилтел беше поканен за партньор на DMS в България. Очакваме и Мобилтел да се присъедини към проекта, за да се възползват от услугата всички потребители на мобилни услуги в България. Към момента на обявяването на старта на DMS, услугата е достъпна на общо 6 320 000 клиенти на комуникационни услуги, предоставяни от GLOBUL, vivatel и БТК.

Как се взимат решенията за включване на кампаниите в DMS?

Процедурата за разглеждане на кандидатурите е основана на подкрепа за кандидатстващите и предоставяне на препоръки. Всички кампании, които отговарят на критериите за включване, могат да набират средства чрез DMS.

След предоставянето на необходимите за кандидатстване документи, те се разглеждат от експертите на Фондация "Помощ за благотворителността в България". Експертите на фондацията преглеждат документите за регистрация на организацията, удостоверяват реална ли е исканата сума и набират експертизите, необходими в случаите на кампании, които набират средства за лечение на физически лица.

ФПББ подпомага кампаниите в процеса на подготовка на техните документи. Проверката трябва да покаже:

- организацията няма задължения към държавата;

- каузата не влиза в противоречие с приети държавни политики в социалната сфера;

- не съществуват отделени средства в държавния и местните бюджети за същата цел.

- нуждата от предлаганото лечение е удостоверена от лекари;

- исканата сума е реална и доказана с оферти от болници;

- за лечението не могат да бъдат предоставени други източници на средства във Фонда за лечение на деца или системата на здравно осигуряване;

След тази процедура документите на организациите се предоставят на Съветническия Борд на DMS. Бордът преглежда плановете за комуникация на кампаниите и оценява дали планираното популяризиране е достатъчно и адекватно. Заседанията на Борда се провеждат веднъж месечно. Бордът работи на доброволен принцип и негова основна цел е да подпомага кампаниите в постигането на техните цели.

В какъв срок се дават отговори на подадени кандидатури за кампании на организации и на физически лица?

След подаването на попълнен формуляр за кандидатстване, предложенията за кампании получават отговор в рамките на 3 седмици. За това време кандидатурите се проверяват от експертите на Фондация "Помощ за благотворителността в България" и се представят на Съветническия Борд на DMS.

DMS има кратка процедура за включване на кампании, които набират средства за спешни случаи като природни бедствия, критични случаи на необходимост от животоспасяващо лечение. При използване на кратката процедура, кампаниите получават отговор в рамките на 5 дни от подаването на попълнен формуляр за кандидатстване.

Съветническият Борд на DMS е неформална група, в която на доброволни начала участват:

Кой носи отговорност за осъществяването на кампаниите?

ФПББ и Български дарителски форум носят отговорност за включените кампании и адекватното, навременно информиране на дарителите за набраните средства и резултатите. Организаторите на кампаниите носят отговорност за реализиране на кампанията и за изразходването на средствата съгласно българското законодателство.

Как се извършват проверките на организациите и отчетите им?

Експертите на ФПББ проверяват регистрационните документи на организациите и техните минали отчети; срещат се с членове на организациите; при нужда правят посещение на място.

Как се осигурява целесъобразността на кампаниите, които фондонабират чрез DMS?

DMS е услуга, която предоставя на дарителите възможност за избор в зависимост от техните предпочитания. За да се избегне възможността за дублиране на средства, ФПББ и Български дарителски форум проверяват дали не съществуват други отделени източници на средства. Например за кампаниите за лечение на деца се проверява дали исканата сума не може да бъде предоставена от Фонда за лечение на деца. За каузите на организации се проверява дали исканата сума не е отделена в държавен или местен бюджет.

Как можем да сме сигурни, че даренията достигат своето предназначение?

ФПББ и БДФ гарантират, че коректно направените дарения достигат кампаниите, за които са предназначени. Информация за реално постъпилите дарения и начина, по който са изразходвани, се публикува всеки месец на Интернет сайта на DMS.

Как можем да сме сигурни, че с даренията не се допускат злоупотреби?

ФПББ и БДФ осигуряват събирането на отчети и финансови документи за изразходването на средствата от кампаниите, които са включени в DMS. Тези отчети се проверяват за коректност и целесъобразност на извършените разходи. ФПББ и БДФ информират дарителите, като публикуват резултатите от кампаниите на Интернет сайта на DMS. Кампании, чийто отчети са незадоволителни, се прекратяват.

Проверяват ли се направените разходи от кампаниите и как?

Отчетите на кампаниите се представят във формат, зададен от експертите на ФПББ и се придружават от финансови документи, снимки и други материали. При необходимост се осъществяват посещения на място.

Колко време продължава една кампания в DMS?

Всяка кодова дума и стационарна линия е активна в продължение на 3 месеца. Всяка кампания, която е доказала адекватното изразходване на получените средства и има нужда, може да бъде продължена.